电商私域流量是什么意思?私域电商怎么做呢?
电商运营
2023
12-21
20:27
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现在我们经常能听到私域电商这个词,那么这是什么意思呢?私域电商应该怎么做呢?下面跟着微伴君来看看吧~
这几年来,淘宝、京东等电商平台的获客成本暴涨,企业需要花费更多的成本投放广告,进行店铺推广,才能吸引客户进入店铺。
但是这时客户依旧属于平台,并不属于店铺,我们无法多次触达客户,促使客户回购。
于是很多店铺开始引导客户添加自己的微信,在微信中通过朋友圈营销、社群营销,来吸引客户下单、回购,从而减少获客成本,提升下单率。
同时还可以通过裂变活动,让老客户带来新客户,能够不再依赖淘宝等电商平台,就可以与客户进行交易。
而将平台客户添加到微信中,转为私域流量来运营的方式,就叫做私域电商了。
那么对于电商企业来说,私域流量该如何搭建呢?可以使用哪些方式将客户引流到我们的微信号中呢?
第一:在快递箱子上印刷或者贴二维码图片与好评返现话术,或者快递包裹里放好评返现的方式,引导客户通过好评返现添加你的微信为好友。
第二:做电商行业,会获取到客户的手机号码,这时我们就可以将客户的手机号导出,再通过微信搜索手机号来添加客户,从而将客户沉淀到微信中。
将客户导入到微信中后,我们就可以通过朋友圈、社群来促进客户转化了。
现在除了将客户添加到微信中外,现在还有很多企业会将客户添加到企业微信中进行运营,这时上述两个方式依旧适用。
并且在企业微信中,我们还可以使用一些企业微信服务商根据企业微信接口合规开发的功能,来提升添加速度。
比如说微伴助手就根据企业微信接口合规开发了批量加好友功能,可以提升员工的添加效率,并给客户自动打上备注与标签。
还提供了客户画像、有赞小鹅通订单同步、抽奖活动、群打卡等功能,帮助我们运营客户,活跃社群,提升私域流量运营效果。 The End